Менеджер колл центра (Управляющий Колл центром)
03 Октября 2024
Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "WORLD TOOLS"
Привет, дорогой соискатель! Mы дистрибуционная компания P.I.T
Прямо сейчас нам в команду нужен человек, который хочет работать с людьми в сфере продаж.
Мы хотим, чтобы наш специалист создавал позитивный образ нашего бренда, через взаимодействие с клиентами, которые обращаются к нам за покупкой или консультацией.
________________________________________________________________________________Менеджер колл-центра, это человек, который осуществляет координацию работы сотрудников колл-центра, в рамках отведенных ему полномочий. На самом деле менеджеры центров по обработке звонков, выполняют много важных обязанностей и играют большое значение в обеспечении бесперебойной работы центра.
Обязанности:
- Наем сотрудников
- Постановка целей
- Оценка работы сотрудников (Call center)
- Планирование и анализ деятельности.
- Формирование оперативных целей, контроль их исполнения.
- Ежеминутный мониторинг деятельности персонала.
- Формирование и внедрение тактики улучшения работы.
- Обучение, тренинги операторов и контролеров.
- Управление взаимодействием сотрудников внутри команды и с другими подразделениями компании.
- Подключение новых операторов.
- IT поддержка.
-
грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
-
отличное знание ПК;
-
коммуникабельность;
-
эмоциональная устойчивость;
-
знание русского и узбекского языка;
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Оператор call-центра удаленно(из дома)( ЧП CallMe RD )
Самарканд
Компания "ЧП CallMe RD" Обязанности: Компания CallMe RD приглашает операторов для работы в колл-центре! Мы – известная компания в...
26 Сентября
Оператор колл-центра( FAST EDUCATION )
Самарканд
Компания "FAST EDUCATION" Обязанности: • Прием входящих звонков • Консультационная поддержка • Обслуживание горячей линии •...
26 Сентября
Оператор call-центра ( теплые звонки )
Самарканд
Компания "Наймушина" Наш быстро развивающийся интернет-магазин , в поиске оператора колл-центра, который дополнит наш коллектив. Мы предлагаем...
26 Сентября
Оператор call-центра ( теплые звонки )
Андижан
Компания "Наймушина" Наш быстро развивающийся интернет-магазин , в поиске оператора колл-центра, который дополнит наш коллектив. Мы предлагаем...
26 Сентября
Ташкент
от 25 000 до 30 000 руб.
Компания "Васильев Дмитрий Рашитович" Проект "C-allWorking" - партнер крупных компаний и call-центров - для тех, кто ищет возможность быстрого...
Вакансия размещена в отрасли