Менеджер маркетплейсов( HOUSEHOLD PROTECTION LIMITED )

Компания "HOUSEHOLD PROTECTION LIMITED"

Обязанности:

• Управление товарными запасами: Контроль остатка товаров в магазинах, упаковка товаров для доставки в маркетплейсы, доставка и возврат товаров из маркетплейсов;

• Аналитика и отчетность: Мониторинг основных показателей эффективности (KPI), таких как продажи, конверсия и возвраты, и составление отчетов для оценки результатов маркетинговых стратегий;

• Работа с отзывами и репутацией: Управление отзывами клиентов, включая решение проблем и сбор обратной связи для повышения уровня удовлетворенности и укрепления репутации бренда;

• Сотрудничество с другими отделами: Взаимодействие с отделами продаж, логистики и поддержки клиентов для обеспечения согласованности процессов и достижения общих целей;

Требования:

• Знание принципов цифрового маркетинга: Понимание основ SEO, SEM, контент-маркетинга и социальных медиа;

• Опыт работы с маркетплейсами: Знание специфики работы с различными платформами Uzum Market, Wildberries, и др. и понимание их алгоритмов;

• Знание основ товарного ассортимента и ценообразования: Понимание основ ценообразования и управления ассортиментом для оптимизации продаж;

• Навыки работы с CRM-системами: Умение работать с системами управления взаимоотношениями с клиентами для обработки данных о покупателях и их поведении;

• Клиентоориентированность: Способность эффективно работать с отзывами и запросами клиентов, стремление к повышению уровня удовлетворенности;

• Командная работа: Умение эффективно взаимодействовать с различными отделами (продажи, логистика, служба поддержки) для реализации проектов;

• Творческое мышление и стратегическое планирование: Способность разрабатывать и внедрять новые идеи и подходы для привлечения клиентов и увеличения продаж;

• Знание компьютерных программ и оргтехники для работы;

• Честность и порядочность;

• Знание русского языка.

Условия:

• Заключения трудового договора на постоянную работу в штате компании;
• Бонусы за результативность в виде доли от продаж;
• Своевременная оплата.