Менеджер по работе с клиентами( Первый Бит )

Компания "Первый Бит"

• Приём и обработка обращений клиентов по продуктам 1С ;
• Ведение клиентских чатов (Telegram) и сопровождение задач до полного закрытия ;
• Работа в CRM (K7) и Jira: фиксация обращений, контроль статусов, соблюдение регламентов ;

• Развитие текущих клиентов: выявление дополнительных потребностей, рекомендации по улучшениям ;

• Дополнительные продажи: формирование предложений на доработки, сопровождение, услуги специалистов ;

• Работа с клиентской базой: аналитика, удержание, повышение удовлетворённости.

• Желателен , но не обязателен опыт работы в продажах/клиентском сервисе ;
• Знание русского и узбекского языков ;
• Клиентоориентированность, грамотная коммуникация ;
• Знание офисных программ на уровне пользователя ;

• Работа в компании с полезным и востребованным IT-продуктом.
• Прозрачная система мотивации: оклад 5 000 000 + % от результата.
• Возможность профессионального роста и прокачки продаж.
• График 5/2 , с 9-00 до 18-00.
• Офис в центре города (м. Ойбек , м. Космонавтов)
• Система лояльности для сотрудников (скидки в заведения , обучения , развлекательные программы).

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя