Менеджер по цифровому сервису

Компания "SMART BANK"

• Обработка входящих звонков и отвечать в чатах (прием заявок, консультация Клиентов);
• Осуществление своевременного и качественного обслуживания юридических и физических лиц в соответствии со стандартами Банка;
• Консультирует клиентов по всем видам услуг Банка, в том числе по вопросам оформления платежных документов;
• Ведение телефонных разговоров с должниками о погашении задолженности;
• Продвижение банковских услуг и продуктов;
• Полное дистанционное обслуживание Клиентов Банка;
• Предоставление информации по Банковским продуктам и услугам.

• Уверенное владение ПК и оргтехникой;
• Способность быстро освоить банковские программные продукты;
• Свободная письменная и устная речь на русском, узбекском и на английском языках;
• Опыт работы с Клиентами в банковской сфере и наличие опыта в области операционной деятельности по обслуживанию юридических и физических лиц;
• Приветствуется опыт в направлении Soft collection и телемаркетинга.

• Комфортный и современный офис в центре города;
• Спортивный зал для сотрудников;
• Премии и подарки на праздники;
• Корпоративное обучение.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя