ML Engineer NLP (Чат Бот для Службы Поддержки)

Компания "InFinBank"

Обязанности:

• разработать, внедрить и поддерживать чат-бот на базе ИИ для службы поддержки клиентов
• обучать и настраивать NLP модели для точного понимания и обработки запросов пользователей
• активно сотрудничать с командами разработчиков, аналитиков данных и продуктовыми менеджерами для интеграции чат-бота с внутренними системами и бизнес-процессами
• участие в создании систем машинного перевода, распознавания речи, извлечения информации и ответов на вопросы
• разработка и внедрение стратегий для мониторинга, анализа и оптимизации работы чат-бота на основе обратной связи от пользователей и операционных данных
• исследование новых тенденций и технологий в области ИИ и NLP для улучшения функциональности и эффективности чат-бота

Требования:

• высшее образование в области компьютерных наук, искусственного интеллекта, лингвистики или в смежных дисциплинах
• глубокие знания и практический опыт в области NLP, машинного обучения и искусственного интеллекта, особенно в контексте разработки чат-ботов
• опыт построение NLP сервисов от постановки бизнес-задачи до внедрения сервиса в Production
• знание Python и опыт работы с современными библиотеками и фреймворками для обработки естественного языка и машинного обучения, такими как NLTK, SpaCy, HuggingFace, Transformers, TensorFlow и PyTorch
• понимание принципов предобработки текста, векторизации слов и работы с эмбеддингами
• опыт работы с современными моделями LLM (GPT, LLaMA, BERT)
• опыт работы с системами контроля версий (например, Git) и практиками непрерывной интеграции/непрерывного развертывания (CI/CD)
• умение эффективно работать в команде, а также самостоятельно решать сложные задачи и принимать обоснованные решения
• владение русским и узбекским языком на хорошем уровне и знание английского языка как преимущество

Условия:

АКБ "InFinBank" открывает широкие профессиональные перспективы для своих сотрудников:

• Стабильность и надежность
• Конкурентная заработная плата
• Корпоративное обучение
• Возможности карьерного роста

Если Вы хороший специалист, который хочет активно развиваться и расти вместе со своим коллективом как профессионально, так и карьерно, то мы будем рады видеть Вас в нашей команде!