Младший / Ведущий / Главный специалист в отдел поддержки пользователей (диспутные операции)

Компания "Национальный межбанковский процессинговый центр"

Обязанности:

• Сопровождение банков в вопросах обработки спорных операций;

• Участие в расследовании и обработке диспутных транзакций в международных платежных системах (Visa, Mastercard и др.);

• Подготовка и подача арбитражных запросов;

• Взаимодействие с банками и международными платежными системами по вопросам возврата средств;

• Подготовка отчетности, ведение внутренней базы данных по диспутным операциям;

• Участие в разработке внутренних нормативных документов.

Требования:

• Высшее образование

• От 1-3 лет опыта работы в сфере банковских услуг, сопровождения платежей или работы с диспутами

• Владение Excel на уровне выше среднего

• Обязательно наличие опыта в международных расчетах или диспутных операциях. Готовность к интенсивному обучению и сертификации по стандартам платежных систем.

Условия:

• Работа в стабильной и развивающейся компании.

• Современный офис в удобной локации (ул.Махтумкули 178/1).

• Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по итогам интервью).

• Возможность профессионального роста и обучения.