Оператор call-центра (IT)

Компания "UIC Group"

• Приём входящих звонков и консультация клиентов по продуктам и услугам компании;

• Обработка запросов и регистрация обращений в CRM-системе;

• Передача сложных или нестандартных обращений в профильные подразделения;

• Исходящие звонки по готовым скриптам (информирование клиентов, уточнение данных и др.);

• Поддержание высокого уровня сервиса и соблюдение стандартов компании;

• Подготовка отчётности по результатам работы.

• Опыт работы в call-центре или клиентской поддержке от 1 года (желательно);

• Грамотная устная и письменная речь;

• Владение русским и узбекским языками (английский будет плюсом);

• Уверенные навыки работы с ПК, знание офисных программ и CRM-систем;

• Стрессоустойчивость, умение работать с большим количеством звонков;

• Внимательность к деталям, умение работать в команде.

• Официальное трудоустройство;

• Конкурентоспособная заработная плата;

• Оплаченные обеды за счёт компании;

• Современный офис в центре Ташкента;

• Возможности для профессионального роста и карьерного развития.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя