Оператор call-центра( JIHOZVENT )

Компания "JIHOZVENT"

• Приём и обработка входящих/исходящих звонков клиентов;
• Консультирование клиентов по услугам компании;
• Ведение отчётности (Excel, Word);
• Работа по готовым скриптам, а также их корректировка при необходимости;
• Поддержание высокого уровня сервиса и деловой коммуникации с клиентами.

Требования:

• Свободное владение русским и английским языками (обязательно);
• Опыт работы в колл-центре или аналогичной сфере не менее 2 лет;
• Уверенное владение MS Excel и MS Word;
• Умение составлять и вести отчёты;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность.

• Дополнительные требования (приветствуются):

• Базовые знания в сфере вентиляции и/или физики;
• Навыки разработки скриптов для общения с клиентами;
• Ориентация на результат и высокое качество обслуживания.

— Работа на современном производственном предприятии;
— Официальное трудоустройство;
— Конкурентная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования);
— Возможности профессионального и карьерного роста;
— График работы: 5/2, с 8:00 до 17:00

— Обед за счёт предприятия

— Уютная корпоративная атмосфера и поддержка инженерной команды.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя