Оператор колл-центра( СП ООО ХТ-ХАРИД ТЕХНОЛОГИЯЛАРИ )

Компания "СП ООО ХТ-ХАРИД ТЕХНОЛОГИЯЛАРИ"

Обязанности:

• Обработка звонков клиентов и предоставление необходимой информации
• Консультирование по продуктам и услугам компании.
• Решение конфликтных ситуаций и жалоб клиентов.
• Анализ и улучшение процессов взаимодействия с клиентами.
• Помощь клиентам по телефону и в чате.
• Решение технических и информационных вопросов клиентов.
• Сбор и анализ обратной связи от клиентов для улучшения услуг компании.

Требования:

• Активность и умение работать в быстром темпе.
• Стрессоустойчивость
• Критическое и креативное мышление для нахождения оптимальных решений.
• Владение узбекским и русским языками.
• Опыт работы в сфере клиентской поддержки и госзакупок будет преимуществом.

Условия:

• Стабильный конкурентный доход, регулярно пересматриваемый с учетом результатов работы и рыночных условий.
• Профессиональное развитие и карьерный рост через обучение, тренинги и участие в проектах, способствующих расширению навыков и компетенций.
• Свободная и открытая атмосфера с развитой культурой обратной связи, где ценятся ваши идеи и мнение.
• 24 календарных дня ежегодного отпуска.