Оператор по претензионно-исковой работе (Tez)
31 Октября 2025
Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "HamkorBank"
Обязанности:
-
Помогать клиентам разбираться в спорных операциях и искать причину, куда «пропали» деньги.
-
Регистрировать обращения и сопровождать их до полного решения.
-
Вести переписку с международными платёжными системами (Visa, MasterCard, Humo) и процессингом для выяснения деталей.
-
Отслеживать статус транзакций и контролировать их прохождение.
-
Предоставлять клиентам понятные и своевременные разъяснения: что произошло и когда ожидать возврата средств.
-
Взаимодействовать с внутренними подразделениями банка — операционным блоком, IT и службой безопасности.
-
Опыт работы с клиентами (call-центр, поддержка, финансы) будет плюсом.
-
Понимание, как проходят платежи и переводы.
-
Грамотная письменная и устная речь, умение просто объяснять сложные вещи.
-
Внимательность, ответственность, желание доводить дела до конца.
- Участие в амбициозном проекте цифрового банкинга с возможностью карьерного роста.
-
Корпоративное обучение и постоянное развитие навыков.
-
Современный офис в Ташкенте и гибкие условия для эффективной работы.
-
Дружелюбную атмосферу и команду, нацеленную на результат.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
11 Ноября
Супервайзер по работе с гостями (Guest Relations Supervisor)
Ташкент
Компания "SADKO INTERNATIONAL HOSPITALITY" DoubleTree by Hilton Tashkent готовится к открытию и приглашает в команду Guest Relations...
12 Ноября
Менеджер по работе с партнерами
Наманган
Компания "1FIT-APP" Мы в 1Fit меняем подход к фитнесу! Один абонемент — сотни видов активности. Запустившись в Казахстане в 2018 году, мы уже...
12 Ноября
Ташкент
Компания "PRIMEX-SERVICES" ???? Ищешь работу, которая даст реальный опыт и прокачает твою карьеру? Компания, предоставляющая софт для клиентов...
12 Ноября
Руководитель отдела по работе с клиентами( «UZUM TECHNOLOGIES». )
Ташкент
Компания "«UZUM TECHNOLOGIES»." Задачи: Опыт управления командой поддержки и смежными направлениями. Уверенная работа с метриками...
13 Ноября
Самарканд
от 40 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов с опытом работы в колл-центрах на проекты от известных брендов. А еще мы можем предложить тебе в...
Вакансия размещена в отрасли