Операционный директор (COO)( OPATRA LONDON (ОПАТРА ЛОНДОН) )

Компания "OPATRA LONDON (ОПАТРА ЛОНДОН)"

Мы — сеть премиальных клиник эстетической медицины, где высокие стандарты обслуживания сочетаются с эффективными процедурами и современными технологиями. Мы растём, развиваемся и ищем в команду операционного директора, который поможет вывести нас на новый уровень.

Кого мы ищем:

Того, кто:

• Работал операционным директором, управляющим или директором по развитию в сфере эстетики / косметологии / инъекционных клиник

• Умеет управлять командой врачей, администраторов, медицинского персонала

• Глубоко понимает, что такое премиальный клиентский сервис

• Знает, как внедрять стандарты, работать с обратной связью и увеличивать прибыль

• Стратегически мыслит и может систематизировать работу филиалов

• Ищет проект, в котором можно реализовать масштабные идеи

Основные задачи:

• Организация операционной деятельности клиники и контроль филиалов

• Управление персоналом: найм, адаптация, развитие и мотивация команды

• Обеспечение высокого уровня сервиса и соблюдение внутренних стандартов

• Внедрение и контроль KPI, оптимизация внутренних процессов

• Участие в лицензировании, проверках, взаимодействии с контролирующими органами

• Курирование маркетинга, клиентского пути, обратной связи

• Рост финансовых показателей и участие в развитии сети

Что важно:

• Опыт в управлении клиникой эстетической медицины / косметологии — обязателен

• Отличное понимание специфики инъекционных процедур, работы с врачами-косметологами

• Уверенные управленческие навыки

• Знание узбекского и русского языков — обязательно

• Английский — желательно

• Стрессоустойчивость, системность, этичность

Мы предлагаем:

• Высокий доход: фикс + KPI

• Работа в стабильной и уважаемой компании премиум-сегмента

• Возможность масштабирования клиники и построения филиальной сети

• Участие в стратегических решениях и развитии бренда

• Комфортный офис, профессиональная команда, поддержка со стороны собственников