Project Manager CRM

Компания "LUDITO"

О компании и продукте
Hayot Bank развивает цифровые продукты — мобильный банк и CRM — и формирует команду, которая отвечает за их развитие на основе данных и реальных потребностей пользователей. CRM — ключевой внутренний продукт банка: он поддерживает продажи, сервис и операционные процессы во всех клиентских сегментах. Продукт построен на микросервисной архитектуре (Platform + Domain) и тесно интегрирован со смежными банковскими системами. Команда активно растёт.

О роли
Мы ищем проджект-/delivery-менеджера, который возьмёт на себя предсказуемую поставку проектов и инициатив CRM — от планирования и координации команд до релиза. Роль на стыке разработки, аналитики, дизайна и бизнеса, с высокой долей межсистемных и межкомандных зависимостей и с регуляторной спецификой банка.

Чем предстоит заниматься

• Управлять проектами и инициативами CRM: планирование, приоритизация, контроль сроков и качества;
• Организовывать и проводить спринты (Story-based методология), вести release notes;
• Управлять рисками и зависимостями между командами и системами — в микросервисной среде это одна из ключевых задач;
• Координировать команду разработки, аналитиков, дизайн и стейкхолдеров из бизнес- и ИТ-подразделений;
• Вести проектную документацию и обеспечивать прозрачную отчётность о статусе;
• Контролировать прохождение задач от постановки до релиза, оперативно снимать блокеры;
• Взаимодействовать с Product Lead CRM, ИТ и бизнес-заказчиками, а также с комплаенс и ИБ по регуляторным доработкам;
• Участвовать в квартальном планировании и формировании роадмапа продукта.

Что мы ждём от кандидата

• Опыт работы проджект-/delivery-менеджером от 2 лет;
• Опыт ведения IT-проектов и работы по Agile / Scrum;
• Уверенные навыки управления сроками, рисками и зависимостями;
• Сильные коммуникативные навыки и умение координировать кросс-функциональные команды;
• Опыт ведения проектной документации и прозрачной отчётности;
• Уверенная работа в Jira и Confluence.

Будет преимуществом

• Опыт работы с регуляторными требованиями (ПОД/ФТ, комплаенс, требования регулятора) и понимание, как встраивать их в поставку без срыва сроков;
• Понимание зависимостей между системами и микросервисной архитектуры. При постановке задачи учитывать связанные системы, внешние запросы;
• Опыт работы в банке или финтехе;
• Опыт работы с CRM-системами или внутренними продуктами;
• Технический бэкграунд (бывший системный аналитик и тд).

Как мы работаем

• Agile / Scrum со спринтами по Story-based методологии;
• Инструменты: Jira, Confluence, Figma;
• Микросервисная архитектура Platform + Domain;
• Растущая команда и продукт, который напрямую влияет на продажи, сервис и операционные процессы банка.

Условия:

1. График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00

2. Формат: офис в центре города (удобная локация и комфортное рабочее пространство)

3. Заработная плата: высокая, обсуждается индивидуально и всегда соответствует уровню ответственности

4. Сильная команда: профессиональный, открытый и по-настоящему классный коллектив без лишней бюрократии

5. Рост и развитие: реальные возможности карьерного и профессионального роста, участие в развитии ключевого продукта компании.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя