Руководитель команды IT поддержки (L1)
Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "Anglesey food"
Мы ищем Руководителя L1 команды для управления и внедрения ITSM-систем (ServiceNow, BMC Remedy) в нашей организации. Вам предстоит координировать работу IT и бизнес-подразделений, разрабатывать и управлять проектами, а также обеспечивать эффективную работу команды L1 поддержки.Обязанности:
- Внедрение и настройка ITSM-систем.
- Управление проектами и распределение ресурсов.
- Разработка и контроль SLA.
- Руководство командой L1, обеспечение качественной поддержки.
- Оптимизация процессов маршрутизации и коммуникации с бизнес-заказчиками.
- 3+ лет опыта в ITSM.
- Опыт работы с ServiceNow, BMC Remedy.
- Навыки управления командой, проектами и коммуникации с заказчиками.
- Умение разрабатывать и анализировать анкеты для улучшения процессов.
- Официальное трудоустройство по ТК РУз;
- Достойная и стабильная заработная плата;
- Оплата мобильной связи;
- Повышение квалификации и тренинги;
- Профессиональный и карьерный рост;
- Дружный и сплочённый коллектив.
03 Июля
Руководитель Отдела Продаж в автосалон AUTOLIGA
Алмалык
Компания "AUTOLIGA" Руководитель Отдела Продаж в автосалон AUTOLIGA AUTOLIGA, официальный дилер ведущих автомобильных брендов О...
03 Июля
Ташкент
Компания "UNICAL" Обязанности: 1 oylik o'quv jarayoni bor ishdan oldin 14 kun ishni nazaryasi tushuntiriladi 16 kun ishni amaliy taraflama...
03 Июля
Руководитель группы по сопровождению ключевых мерчантов
Ташкент
Компания "«UZUM TECHNOLOGIES»." Задачи: Развитие ключевых партнёров (селлеров) на маркетплейсе: от старта до масштабирования;...
02 Июля
Ташкент
Компания "FC LLC ASBC ENTITY" Вы хотите стать частью ведущей IT-компании, которая специализируется на дистрибуции и разработке IT, IoT и...
02 Июля
Главный специалист по обработке и поддержке операций в мобильном приложении банка
Ташкент
Компания "Octobank" Octobank — это динамично развивающийся банк, ориентированный на передовые технологии и высокие стандарты обслуживания. Мы...
Вакансия размещена в отрасли