Сервис менеджер
30 Марта 2026
Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "FULL STACK SOLUTION"
Expera — ведущий системный интегратор в Узбекистане, объединяющий экспертизу в области информационных технологий, цифровой трансформации и разработки собственных решений.
Наши направления:
- Разработка стратегии
- Реинжиниринг процессов
- Внедрение систем
- Поставка оборудования
- Сопровождение
- Управление сервисными проектами.
- Оказание услуг/сопровождения гарантийных обязательств в соответствии с согласованным уровнем качества (SLA).
- Ресурсное и календарное планирование по сервисным проектам.
- Ведение бюджетов сервисных проектов, декомпозиция и распределение задач, сдача/приемка материальных результатов.
- Контроль количественных и качественных показателей выполнения задач по сервисным проектам, формирование оперативной и периодической отчетности.
- Взаимодействие с Заказчиками по сервисным проектам, в том числе в части контроля удовлетворенности оказанием услуг или сопровождением гарантийных обязательств.
- Составление расходных бюджетов проектов.
- Опыт руководства проектными командами специалистов, организации выполнения и контроля результатов проектных работ, ситуационного руководства (как преимущество).
- Знание стандартов менеджмента сервисов, надежности в технике, эксплуатации техники, выполнения и оформления технической документации информационных технологий.
- Знание способов и технологий предоставления сервисов, номенклатуры оборудования и материалов информационных технологий.
- Инициация мероприятий по оптимизации и повышению эффективности работы технической поддержки
- Знание принципов и правил ведения переговоров и деловой переписки, корпоративной этики.
- Знание порядка осуществления финансово-хозяйственных взаимоотношений, выполнения и оформления финансово-хозяйственной документации.
- Опыт руководства проектными командами специалистов, организации выполнения и контроля результатов проектных работ, ситуационного руководства (как преимущество).
- Опыт руководства проектами жизненного цикла объектов информационных технологий (как преимущество).
- Развитые навыки сбора, обработки, анализа и обобщения информации, выполнения и защиты планов, отчетов, справок (как преимущество).
- График 5/2 с 10:00-19:00;
- Официальное оформление по ТК РУз;
- Опыт работы в лидирующем ИТ интеграторе страны;
- Возможность обменяться опытом с экспертами СНГ;
- Вкуснейший кофе, перекусы, веселый и многонациональный, молодой коллектив.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
25 Марта
SMM-менеджер( STRAWBERRY HOUSE AGRO )
Ташкент
Компания "STRAWBERRY HOUSE AGRO" SMM / Контент-менеджер в Strawberry House О компании Strawberry House — премиальный бренд на кондитерском...
25 Марта
SMM-менеджер( ИП ООО WEDRINK )
Ташкент
Компания "ИП ООО WEDRINK" Обязанности: Разработка и реализация SMM-стратегии компании Ведение и развитие социальных сетей (Instagram)...
26 Марта
Ташкент
Компания "YATT NAZAROVA VAZIRA SHUHRAT QIZI" Погрузитесь в мир цифрового маркетинга и станьте ключевым игроком в развитии бренда в социальных...
26 Марта
SMM-менеджер( GOLOVATENKOGROUP )
Ташкент
Компания "GOLOVATENKOGROUP" Ты когда-нибудь задумывался, что идеальный эспрессо — это не просто напиток, а идеальный контент? Мы в Coffeebox...
27 Марта
Менеджер по продукту (Серверное оборудование)
Ташкент
Компания "NAGTECH" Компания НАГ — ведущий разработчик и поставщик оборудования и решений для отрасли телекоммуникаций, промышленности и...
Вакансия размещена в отрасли