Специалист фрод-мониторинга

Компания "AVO SERVICES AND TECHNOLOGY"

В новый цифровой Банк требуется специалист фрод-мониторинга

Обязанности:

• Оперативная работа с поступающими сигналами о совершении операций без согласия клиентов;
• Взаимодействие с клиентами Банка (исходящие и входящие звонки) для выяснения правомерности совершения операций;
• Анализ и обработка и расследование инцидентов, выявленных согласно критериям мониторинга;
• Принятие решений о правомерности совершенных операций; Внесение предложений об оптимизации алгоритмов мониторинга

Требования:

• Знание узбекского и русского языков;
• Опыт работы на входящих/исходящих звонках;
• Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь;
• Умение анализировать информацию, делать выводы и принимать решение в сжатые сроки и нестандартных ситуациях;
• Опыт работы с системами фрод-мониторинга, проведение расследований мошеннических кейсов - как преимущество.

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Конкурентоспособная оплата труда
• Офис в центре города
• Работа с командой профессионалов
• График работы 2/2