Специалист отдела по работе с банкоматным эквайрингом

13 Июня 2025

Национальный межбанковский процессинговый центр

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Национальный межбанковский процессинговый центр"

Обязанности:

Программно-техническая поддержка банкоматов по телефону и в телеграмм группе банков.
Проведение удаленной работы по телефону и в телеграмм группе по запуску новых банкоматов с сотрудниками сторонних сервисных организаций на местах установки банкоматов.
Корректное заведение новых зарегистрированных банкоматов в программе ATM MGM и контроль работы банкоматов, расследование и предоставление заключений по сбойным ситуациям.
Проведение тестовых работ всех операций на новых программных обеспечениях банкоматов.
Мониторинг о состоянии банкоматов на программе RDS (модели NCR) и Vynamic View (модели Diebold Nixdorf).
Фиксирование и решение проблем связанных с программным обеспечением банкоматов с поставщиками.
Формирование отчетов по состоянию банкоматов.

Требования:

Среднее специальное или высшее техническое образование (ИТ, телеком, электроника и т.д.);
Опыт работы в технической поддержке или сопровождении банкоматов будет преимуществом;
Знание принципов работы банкоматов (желательно NCR и Diebold Nixdorf);
Навыки работы с программами мониторинга: RDS, Vynamic View, ATM MGM;
Опыт взаимодействия со сторонними сервисными организациями по запуску и сопровождению оборудования;
Умение оперативно решать инциденты, анализировать сбои и предоставлять технические заключения;
Навыки удаленной работы и коммуникации (включая поддержку через Telegram и телефон);
Внимательность, ответственность, умение работать с большим объемом технической информации.