Специалист по гарантийному обслуживанию
18 Июня 2025

Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "СП ООО SAMIST AUTO"
Обязанности:- Работа с клиентами:
- Приём и регистрация заявок клиентов на гарантийное обслуживание.
- Консультирование клиентов по вопросам гарантийной политики производителя.
- Информирование клиентов о сроках и этапах выполнения ремонта.
- Технический анализ и оформление заявок:
- Проверка корректности и полноты предоставленных документов (ПТС, сервисная книжка, заказ-наряды и пр.).
- Оценка возможности гарантийного случая в соответствии с регламентами производителя.
- Оформление и отправка гарантийных заявок в электронных системах производителя.
- Сбор и отправка подтверждающей документации (фото/видео неисправностей, акты, технические отчёты).
- Взаимодействие с производителем:
- Согласование гарантийных ремонтов и затрат.
- Участие в аудите/проверках со стороны производителя.
- Контроль статуса заявок, организация доработок по замечаниям.
- Ведение учета и отчетности:
- Ведение базы гарантийных обращений.
- Составление ежемесячных отчетов по проделанной работе.
- Контроль за своевременным возвратом и списанием деталей.
-
Требования:
- Высшее техническое образование, или среднее специальное.
- Опыт работы в автосервисе или гарантийной службе от 2 лет.
- Знание гарантийных регламентов, техническое понимание устройства автомобиля.
- Владение ПК, желательно знание DMS (Dealer Management System) и программ автопроизводителя.
-
Условия:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РУз.,
- Конкурентоспособная и своевременная выплата заработной платы;
- Молодой и дружный коллектив;
- Обед за счёт компании;
- Перспектива карьерного роста
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Июня
Специалист по работе с клиентами( SRN INTL )
Ташкент
Компания "SRN INTL" Вакансия в архиве Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию...
09 Июня
Специалист по продажам финансовых услуг в г. Ташкент
Ташкент
Компания "«UZUM TECHNOLOGIES»." Uzum Market ищет специалистов по финансовым услугам в Ташкенте! Ты открыт к людям, не боишься коммуникации и...
10 Июня
Специалист по мониторингу международных расчетов и валютных операций
Ташкент
Компания "АКИБ Ипотека-банк" Чем нужно заниматься: Осуществлять контроль за соблюдением валютного законодательства при проведении валютных...
09 Июня
Менеджер по продажам/Начинающий специалист (АЛМАЗАР)
Ташкент
Компания "IJOD BINOKOR" Хотите стать лидером в области недвижимости? На новый филиал!!! Наши двери открыты для Вас! Именно поэтому мы активно...
09 Июня
Главный специалист департамента методологии и анализа (АЗУ)( Murad Buildings )
Ташкент
Компания "Murad Buildings" Ассоциация застройщиков Узбекистана приглашает в команду опытного и инициативного специалиста, который готов...
Вакансия размещена в отрасли