Специалист по контролю качества обслуживания
22 Июня 2025

Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Национальный банк внешнеэкономической деятельности Республики Узбекистана"
Что вам предстоит делать:
-
Следить за качеством общения сотрудников с клиентами на узбекском и таджикском языках
-
Анализировать обращения клиентов и помогать выявлять ситуации, где можно улучшить сервис
-
Подмечать сильные и слабые стороны в общении, давать рекомендации
-
Участвовать в развитии стандартов обслуживания и помогать внедрять лучшие практики
-
Подготавливать простые отчёты по итогам наблюдений
Что мы ожидаем от вас:
-
Знание узбекского, таджикского, и русского языков на хорошем уровне
-
Грамотная речь, умение понимать нюансы общения
-
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel)
-
Внимательность, доброжелательность, умение выражать мысли понятно и корректно
-
Будет плюсом опыт работы с клиентами, в банке или в сфере сервиса — но не обязательно
Будучи нашим сотрудником, вы будете иметь:
- Трудоустройство согласно законодательству РУз
- Работу в самом престижном банке страны
- Стабильная заработная плата: оклад + ежемесячная премия, на которую вы сами можете влиять
- Развивающаяся и взаимоуважающая команда профессионалов
- Комфортные условия труда, график 5/2 с 9:00 до 18:00
- Ценный и полезный опыт
- Удобная локация рядом с метро
- Возможность построить карьеру в престижном банке страны
- Доступ к электронной библиотеке, включающую в себя огромное количество книг разных жанров, в том числе бизнес-литературу
- Возможность профессионального обучения
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
19 Июня
Руководитель отдела технического контроля (ОТК)
Коканд
Компания "Rosso electronic technologies" Обязанности: Организация и контроль работы отдела технического контроля на всех этапах...
20 Июня
Ташкент
Компания "ROODELL" Компания ADM GLOBAL – один из ведущих игроков в автомобильной промышленности Узбекистана, занимающийся локализацией...
18 Июня
Специалист по разработки документации
Ташкент
Компания "ADLER GROUP DISTRIBUTION" Adler - лидер дистрибьюции в Узбекистане в сфере FMCG. Мы гордимся партнерством с такими крупными...
15 Июня
Руководитель отдела контроля качества
Ташкент
Компания "«UZUM TECHNOLOGIES»." Задачи: Построение системы оценки качества обслуживания (чек-листы, методология, выборка, ротация);...
16 Июня
Ташкент
Компания "UNITEL LLC" Обязанности: Своевременный сбор информации о качестве сети (проведение драйв тестов, сбор статистических данных,...
Вакансия размещена в отрасли