Специалист по работе с клиентами( ИП ООО NOVIY DOM TASHKENT )
26 Июня 2025

Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "ИП ООО NOVIY DOM TASHKENT"
Целью работы является:
-
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса:
- Установление и поддержание долгосрочных и взаимовыгодных отношений с клиентами
- Своевременное и качественное удовлетворение потребностей клиентов
- Увеличение клиентской базы и объемов продаж
- Содействие в увеличении объемов продаж продукции компании
- Повышение лояльности клиентов
- Выявление и анализ потребностей клиентов для предоставления наиболее подходящих решений
- Оперативное реагирование на запросы, жалобы и предложения клиентов
- Содействие в достижении стратегических целей компании
- Выполнение планов продаж и других ключевых показателей эффективности (KPI)
- Оптимизация процессов взаимодействия с клиентами
- Внедрение и использование современных инструментов и технологий для работы с клиентами (CRM-системы, аналитика и т.д.)
- Сбор и анализ обратной связи от клиентов для улучшения качества продукции и услуг
- Обеспечение информационной поддержки клиентов
- Консультирование клиентов по вопросам продукции, условий сотрудничества и других аспектов
- Предоставление актуальной информации о новинках, акциях и изменениях в работе компании
- Соблюдение стандартов компании
- Следование корпоративным стандартам и политике компании в работе с клиентами
- Поддержание положительного имиджа компании на рынке
Обязанности:
-
- Работа с заказами (прием заявок от клиентов, проверка коммерческих условий, наличия ассортимента, создания заказа в SAP)
- Работа с банковской выпиской (отслеживание оплат)
- Оформление и передача заказов на поиск транспорта
- Отслеживание статуса заказа и информирование клиентов
- Работа с дебиторской задолженностью клиентов
- Прием и обработка поступающих претензий от клиентов
- Взаимодействие с отделами Компании с целью разрешения вопросов клиентов
- Выполнение KPI
-
- Высшее образование
- Уверенный пользователь Microsoft Office
- Опыт работы с SAP
- Навыки коммуникации (уверенная и грамотная речь, вежливость, клиентоориентированность)
- Умение работать в режиме многозадачности / больших объемов информации / высоких темпов
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Июня
Специалист по продажам (со знанием узбекского и русского языков)( Яндекс )
Бухара
Компания "Яндекс" Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного...
18 Июня
Менеджер по работе с клиентами Сервисного Центра
Ташкент
от 40 000 до 100 000 руб.
Компания "Сервисный центр Repair-App" РАБОТА ТОЛЬКО С ГОРЯЧИМИ КЛИЕНТАМИ. Обязанности: — обработка и распределение заказов — контроль...
19 Июня
Специалист по продажам (со знанием узбекского и русского языков)
Фергана
Компания "Яндекс" Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного...
19 Июня
Менеджер по работе с объектами( Аванта Казахстан )
Ташкент
Компания "Аванта Казахстан" В связи с активным ростом международная компания по производству строительных материалов в поисках сотрудника,...
19 Июня
Key Account Manager/Менеджер по ключевым клиентам
Коканд
Компания "Smart Solutions Personnel" Международная компания по производству бытовой электроники в поиске менеджера по ключевым клиентам (КАМ)...
Вакансия размещена в отрасли