Специалист по работе с клиентами( ИП ООО NOVIY DOM TASHKENT )
26 Июня 2025

Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "ИП ООО NOVIY DOM TASHKENT"
Целью работы является:
-
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса:
- Установление и поддержание долгосрочных и взаимовыгодных отношений с клиентами
- Своевременное и качественное удовлетворение потребностей клиентов
- Увеличение клиентской базы и объемов продаж
- Содействие в увеличении объемов продаж продукции компании
- Повышение лояльности клиентов
- Выявление и анализ потребностей клиентов для предоставления наиболее подходящих решений
- Оперативное реагирование на запросы, жалобы и предложения клиентов
- Содействие в достижении стратегических целей компании
- Выполнение планов продаж и других ключевых показателей эффективности (KPI)
- Оптимизация процессов взаимодействия с клиентами
- Внедрение и использование современных инструментов и технологий для работы с клиентами (CRM-системы, аналитика и т.д.)
- Сбор и анализ обратной связи от клиентов для улучшения качества продукции и услуг
- Обеспечение информационной поддержки клиентов
- Консультирование клиентов по вопросам продукции, условий сотрудничества и других аспектов
- Предоставление актуальной информации о новинках, акциях и изменениях в работе компании
- Соблюдение стандартов компании
- Следование корпоративным стандартам и политике компании в работе с клиентами
- Поддержание положительного имиджа компании на рынке
Обязанности:
-
- Работа с заказами (прием заявок от клиентов, проверка коммерческих условий, наличия ассортимента, создания заказа в SAP)
- Работа с банковской выпиской (отслеживание оплат)
- Оформление и передача заказов на поиск транспорта
- Отслеживание статуса заказа и информирование клиентов
- Работа с дебиторской задолженностью клиентов
- Прием и обработка поступающих претензий от клиентов
- Взаимодействие с отделами Компании с целью разрешения вопросов клиентов
- Выполнение KPI
-
- Высшее образование
- Уверенный пользователь Microsoft Office
- Опыт работы с SAP
- Навыки коммуникации (уверенная и грамотная речь, вежливость, клиентоориентированность)
- Умение работать в режиме многозадачности / больших объемов информации / высоких темпов
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
06 Июля
Менеджер по продажам В2В (банковское оборудование) с опытом работы в банке
Ташкент
Компания "АНКОР Узбекистан" Менеджер по продажам В2В (банковское оборудование) с опытом работы в банке О компании : В Узбекистане...
06 Июля
Менеджер по работе с ключевыми клиентами( Person Hunters, ООО )
Ташкент
Компания "Person Hunters, ООО" Цель позиции: Управление и развитие ключевых клиентов (торговые сети) с целью увеличения объёмов продаж,...
06 Июля
Менеджер по работе с клиентами( DAILY MAIL )
Ташкент
Компания "DAILY MAIL" JTBD Agency — маркетинговое агентство нового поколения, работающее по методологии Job to be Done . Мы помогаем брендам...
07 Июля
Джизак
Компания "Джизакская кондитерская фабрика ООО «Бону ширинликлари», представленная торговой маркой «Deya» - производитель мучных кондитерских...
07 Июля
Специалист по продажам запасных частей
Ташкент
Компания "Summit Motors Central Asia" 1. ОСНОВНАЯ ЦЕЛЬ РАБОТЫ Продажи и продвижение оригинальных запчастей по различным каналам продаж....
Вакансия размещена в отрасли