Специалист по работе с клиентами в контактный центр (Payme)

Компания "TBC"

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РУз;
• Официальную своевременную заработную плату 2 раза в месяц (оклад + KPI);
• Гибкий плавающий график работы (9 часов в день);
• Офис в центре Ташкента с зонами отдыха, террасами и массажными креслами;
• Медицинскую страховку после испытательного срока;
• Возможность построить карьеру в международной команде;
• Обучения за счет компании;
• Свободную и открытую корпоративную культуру.

Вам предстоит:

• Прием входящих звонков;
• Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;
• Предоставление всей нужной информации клиенту по работе приложения, акциям, партнерским программам и тд;
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы;
• Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
• Ввод в базу данных полученной информации.

Что для нас важно:

Возможность работы на полную ставку

• Знания программ Microsoft Office;

• Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность;

• Свободное владение русским, узбекским языками.