Специалист по реализации запасных частей и обслуживанию автосервисов

Компания "СП ООО JAC MOTORS TOSHKENT"

Обязанности:

• Организация эффективного процесса реализации оригинальных запасных частей и расходных материалов для авторизованных сервисных центров;

• Консультирование партнеров и клиентов по вопросам технического подбора запчастей, логистики поставок, условий обслуживания;

• Работа с дилерской сетью: анализ потребностей, сбор и обработка заказов, поддержание актуального ассортимента;

• Обеспечение точного учета и контроля движения ТМЦ (взаимодействие со складом, логистикой, снабжением);

• Участие в формировании и реализации политики продаж: ценообразование, продвижение, маркетинговые акции;

• Сопровождение договорной документации (поставки, сервис, гарантийные обязательства);

• Обработка рекламаций, контроль возвратов и качества поставляемой продукции;

• Подготовка регулярной отчетности по продажам, остаткам, эффективности взаимодействия с клиентами;

• Мониторинг рынка, анализ конкурентов, подготовка предложений по улучшению клиентского сервиса.

Требования:

• Высшее образование (желательно – техническое или экономическое, специализация в области автотранспорта – преимущество);

• Опыт работы от 2–3 лет в области реализации автозапчастей, технического обслуживания, либо в дилерской/дистрибьюторской сети;

• Хорошее знание устройства автомобилей и навыки работы с электронными каталогами запчастей (например, TecDoc, 1С, DMS, SAP);

• Навыки общения с клиентами, ведения переговоров, деловой переписки;

• Уверенный пользователь ПК (Excel, Outlook, 1С, CRM-системы);

• Умение работать в режиме многозадачности, высокая организованность, ориентированность на результат;

• Владение английским языком не ниже уровня Intermediate (знание технической терминологии приветствуется).

Условия:

• Конкурентная заработная плата;

• Оформление по ТК;

• Работа в стабильной международной производственной компании;

• Возможность карьерного роста и профессионального развития в области послепродажного обслуживания.