Специалист службы заботы о пользователях со знанием русского языка

Компания "«KOLESA» ( Avtoelon.UZ )"

Мы - IT-компания с характером. Задаем новые тенденции в мире высоких технологий и быстрых скоростей, делая продукты для миллионов пользователей в Узбекистане. Нам важно не только опережать других, важно предугадывать желания наших пользователей и открывать для каждого из них новые возможности.

О вакансии:

Сегодня мы в поисках Специалиста службы заботы о пользователях со знанием русского языка в нашу крутую команду профессионалов!

Тебе предстоит:

• Консультировать пользователей по телефону;
• Отвечать на сообщения пользователей по эл. почте и в чате;
• Активно взаимодействовать с командой разработки и менеджерами, чтобы сделать наши продукты лучше.

Мы ждем от тебя:

• Грамотная устная и письменная речь на русском и узбекском языках;
• Желание помогать пользователям наших сайтов;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенное пользование ПК;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Высокий уровень стрессоустойчивости.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в call-центре или с пользователями.

Что приятного предлагаем:

• Фиксированный оклад;
• График: fulltime 5/2 плавающий, в будние дни с 9:00-18:00, в выходные и праздничные дни с 9:00-17:00;
• Профессиональный рост all inclusive (система грейдов, индивидуальные планы развития, менторство);
• Клевые тематические мероприятия (квизы, киновечера, Family Day, тимбилдинги);
• Языковые курсы;
• Участие в митапах, тренингах и мастер-классах, доступ к огромной tech-библиотеке;
• Социальный пакет на выбор: медицинская страховка по VIP-пакету, оплата фитнеса, услуг стоматологии, обучения, массажа, услуг психолога, авиабилетов, талонов на бензин, компенсация дет.сада или частных школ;
• Скидки на оплату фитнеса, skillbox, skyeng, geekbrains;
• Современные и уютные офисы, открытые для сотрудников 24/7.