Специалист технической поддержки
04 Июля 2025
Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "DATALAB"
Обязанности:-
Приём и обработка клиентских обращений: регистрация, первичная классификация и приоритизация запросов, решение типовых проблем в рамках внутренних регламентов.
-
Эскалация и сопровождение сложных случаев: передача нерешённых инцидентов на второй уровень поддержки и регулярное информирование клиентов о ходе решения их вопросов.
-
Ведение документации и развитие базы знаний: фиксация всех обращений в CRM, анализ наиболее частых инцидентов и участие в обновлении справочных материалов.
- Опыт работы в сфере технической поддержки желателен
- Базовые знания работы с компьютером и сетью интернет
- Грамотная устная и письменная речь
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
03 Июля
Специалист Service Desk( AVO SERVICES AND TECHNOLOGY )
Ташкент
Компания "AVO SERVICES AND TECHNOLOGY" Команда AVO SERVICES AND TECHNOLOGY создает новый технологичный розничный банк на рынке Узбекистана....
03 Июля
Специалист по сопровождению сети АТМ
Ташкент
Компания "AVO SERVICES AND TECHNOLOGY" Обязанности Работа с эквайринговым оборудованием; Обучение пользователей эквайрингового...
02 Июля
Специалист по продажам медикаментов
Ташкент
Компания "Garmoniya Farm" Открыт конкурс на должность специалиста по продажам медицинских препаратов. Нам нужен человек, способный ставить...
26 Июня
Специалист отдела мониторинга и контроля качества (Customer Monitoring and Quality Control)( TBC )
Ташкент
Компания "TBC" С чем предстоит работать: проводить мониторинг звонков сотрудников, работающих с клиентами; вести еженедельные и...
02 Июля
Главный специалист по обработке и поддержке операций в мобильном приложении банка
Ташкент
Компания "Octobank" Octobank — это динамично развивающийся банк, ориентированный на передовые технологии и высокие стандарты обслуживания. Мы...
Вакансия размещена в отрасли