Специалист технической поддержки( DATALAB )
03 Сентября 2025
Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "DATALAB"
Обязанности:-
Приём и обработка клиентских обращений: регистрация, первичная классификация и приоритизация запросов, решение типовых проблем в рамках внутренних регламентов.
-
Эскалация и сопровождение сложных случаев: передача нерешённых инцидентов на второй уровень поддержки и регулярное информирование клиентов о ходе решения их вопросов.
-
Ведение документации и развитие базы знаний: фиксация всех обращений в CRM, анализ наиболее частых инцидентов и участие в обновлении справочных материалов.
- Опыт работы в сфере технической поддержки желателен
- Базовые знания работы с компьютером и сетью интернет
- Грамотная устная и письменная речь
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Августа
Инженер первой линии технической поддержки( «MY FREIGHTER» LLC )
Ташкент
Компания "«MY FREIGHTER» LLC" Компания My Freighter является одной из самых быстрорастущих компаний по грузовым авиаперевозкам в Узбекистане и...
27 Августа
Специалист службы B2C поддержки (со знанием узбекского языка)( Яндекс )
Наманган
Компания "Яндекс" Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного...
27 Августа
Специалист сопровождения АБС (Tech Support)
Ташкент
Компания "ИПАК ЙУЛИ БАНК" Обязанности: Сопровождение АБС и интеграционных сервисов, связанных с системой; Написание и оптимизация...
28 Августа
Специалист службы B2C поддержки (со знанием узбекского языка)
Самарканд
Компания "Яндекс" Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного...
28 Августа
Специалист службы B2C поддержки (со знанием узбекского и русского языков)
Наманган
Компания "Яндекс" Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного...
Вакансия размещена в отрасли