Старший специалист поддержки пользователей
24 Октября 2024
Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "UNITEL LLC"
Старший специалист поддержки пользователей
Требования:
- профильное высшее или средне-специальное образование;
- опыт работы в сфере IT от 3 лет;
- опытный пользователь Windows-семейства операционных систем;
- понимание методологии ITIL будет преимуществом;
коммуникабельность, умение общаться со «сложными» собеседниками.
Обязанности:
- обработка обращений внутренних пользователей по телефону и в системе Service Desk;
- решение инцидентов на 1й линии поддержки;
- распределение инцидентов между специалистами 2й линии поддержки;
- исполнение заявок на предоставление прав доступа;
- участие в проектах по внедрению новых ИТ-услуг.
Мы предлагаем:
- конкурентоспособную зарплату;
- официальное трудоустройство;
- график работы 5/2;
- добровольное медицинское страхование;
- служебную сотовую связь;
- оплачиваемый отпуск.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Октября
Специалист технической поддержки
Ургенч
Компания "ZUV-EXPRESS" Требования : Знание разговорного русского и узбекского языка. Отличные коммуникативные навыки. Умение работать...
28 Октября
Специалист международной поддержки со знанием русского языка
Самарканд
Компания "Яндекс" Чем предстоит заниматься: принимать входящие обращения и осуществлять поддержку клиентов и партнеров в чатах, помогать...
28 Октября
Специалист международной поддержки со знанием русского языка
Фергана
Компания "Яндекс" Чем предстоит заниматься: принимать входящие обращения и осуществлять поддержку клиентов и партнеров в чатах, помогать...
28 Октября
Специалист международной поддержки со знанием русского языка
Андижан
Компания "Яндекс" Чем предстоит заниматься: принимать входящие обращения и осуществлять поддержку клиентов и партнеров в чатах, помогать...
28 Октября
Специалист голосовой поддержки водителей со знанием узбекского и русского языков
Самарканд
Компания "Яндекс" Водители Яндекс.Такси ежедневно оставляют десятки и сотни обращений в службу поддержки. Одни задают вопросы, другие...
Вакансия размещена в отрасли