Супервайзер контакт-центра
21 Июня 2025

Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "СО ООО ALFA INVEST"
АО "ALFA INVEST" CK — надежный партнер по защите рисков с 20-летней историей — ищет супервайзера контактного центра в свою команду.
Обязанности:
- Развитие телепродаж: планирование, контроль, анализ.
- Организация и контроль работы контакт-центра.
- Мониторинг KPI, контроль качества сервиса.
- Оптимизация процессов, внедрение стандартов.
- Разработка стратегии развития КЦ.
- Обеспечение клиентской удовлетворенности.
- Взаимодействие с подразделениями компании.
- Автоматизация процессов, внедрение технологий.
- Анализ клиентских обращений, предложения по улучшению.
- Разработка скриптов и тренинги по продажам.
- Сотрудничество с маркетингом для повышения продаж.
Требования:
- Опыт в телепродажах и управлении КЦ.
- Владение техниками продаж и телемаркетинга.
- Понимание клиентского сервиса.
- Опыт взаимодействия с маркетингом.
- Владение CRM Bitrix24 (настройка, управление, контроль сделок).
Мы предлагаем:
- График работы: 09:00–18:00, 5/2.
- Карьерное развитие и наставничество.
- Обучение за счет компании (семинары, тренинги, курсы).
- Удобное расположение офиса и комфортные условия работы.
- Тимбилдинги и корпоративные тренинги.
Перед откликом на вакансию просим внимательно ознакомиться с требованиями. Если вы подходите под этот профиль, будем рады видеть вас в нашей команде!
С уважением, HR-департамент АО "ALFA INVEST" CK
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
03 Июля
Супервайзер отдела продаж (Ташкентская область)
Гулистан
Компания "DIYORBEK DELUX PLUS" Обязанности: ➖обучение ТП; ➖распределение обязанностей ТП; ➖составление оптимальных маршрутов; ➖Контроль работы...
15 Июня
Региональный супервайзер по продажам
Андижан
Компания "Insignia Trade" В FMCG дистрибьюторскую компанию OOO Insignia Trade требуется Региональный супервайзер по продукции компании Reckitt...
15 Июня
Супервайзер (Самарканд, Жиззах, Гулистон, Навоий)
Ташкент
Компания "Quilting Textiles" Обязанности: Управление командой торговых представителей; Обучение, работа с ключевыми клиентами...
16 Июня
Коканд
Компания "Агромир" Обязанности : организация процесса сбыта продукции на вверенной территории подготовка необходимых форм отчетности...
20 Июня
Супервайзер торговых представителей
Ташкент
Компания "СП ООО OLTIN TULPOR MOTOR" Наша компания приглашает в эксклюзивную команду Супервайзера. Интересно? Оставляйте отклик среди первых и...
Вакансия размещена в отрасли