Супервайзер контакт-центра
21 Июня 2025

Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "СО ООО ALFA INVEST"
АО "ALFA INVEST" CK — надежный партнер по защите рисков с 20-летней историей — ищет супервайзера контактного центра в свою команду.
Обязанности:
- Развитие телепродаж: планирование, контроль, анализ.
- Организация и контроль работы контакт-центра.
- Мониторинг KPI, контроль качества сервиса.
- Оптимизация процессов, внедрение стандартов.
- Разработка стратегии развития КЦ.
- Обеспечение клиентской удовлетворенности.
- Взаимодействие с подразделениями компании.
- Автоматизация процессов, внедрение технологий.
- Анализ клиентских обращений, предложения по улучшению.
- Разработка скриптов и тренинги по продажам.
- Сотрудничество с маркетингом для повышения продаж.
Требования:
- Опыт в телепродажах и управлении КЦ.
- Владение техниками продаж и телемаркетинга.
- Понимание клиентского сервиса.
- Опыт взаимодействия с маркетингом.
- Владение CRM Bitrix24 (настройка, управление, контроль сделок).
Мы предлагаем:
- График работы: 09:00–18:00, 5/2.
- Карьерное развитие и наставничество.
- Обучение за счет компании (семинары, тренинги, курсы).
- Удобное расположение офиса и комфортные условия работы.
- Тимбилдинги и корпоративные тренинги.
Перед откликом на вакансию просим внимательно ознакомиться с требованиями. Если вы подходите под этот профиль, будем рады видеть вас в нашей команде!
С уважением, HR-департамент АО "ALFA INVEST" CK
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Июня
Супервайзер (Территории: Мирзо Улугбек, Мирабад, Яшнабад, Сергели)
Ташкент
Компания "LIANEKS TRADE" Обязанности: Контроль работы торговых представителей и обеспечение выполнения ими планов по продажам Мотивация и...
10 Июня
Ташкент
Компания "DUSTLIK TRADE" Группа компаний Фаровон в поиске Cупервайзера отдела продаж в филиал в Узбекистан. Группа компаний Фаровон, вот уже...
09 Июня
Супервайзер (г. Бухара)( CAP TOUR ( TM Premium trade group ) )
Бухара
Компания "CAP TOUR ( TM Premium trade group )" Одна из крупнейших дистрибьютерских компаний Premium Trade Group в поиске супервайзера...
12 Июня
Супервайзер( AKMAL UMID BARAKA )
Навои
Компания "AKMAL UMID BARAKA" Обязанности: Обеспечение работы команды торговых представителей; Выполнение плановых показателей по объему...
12 Июня
Бухара
Компания "AKMAL UMID BARAKA" Обязанности: Обеспечение работы команды торговых представителей; Выполнение плановых показателей по объему...
Вакансия размещена в отрасли