Technical support 2 lines( OCTO )
10 Мая 2026
Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "OCTO"
Чем предстоит заниматься:
- Проводить аналитику по обращениям от партнеров и контрагентов;
- Проведение углубленной диагностики и устранение сложных технических проблем;
- Восстанавливать работоспособность и функциональность ИТ- систем в соответствии с разработанными алгоритмами;
- Вносить предложения по улучшению работы продуктов Компании;
- Ведение подробной документации по выявленным проблемам, принятым мерам и найденным решениям в системе учета инцидентов.;
- Регистрировать, классифицировать и приоритезировать обращения;
- Формирование отчетов.
Что мы ожидаем:
- Навыки работы с админ панелью;
- Уверенное владение ПК и MS Office;
- Опыт работы с системами мониторинга и управления инцидентами
- Понимание работы (Zabbix, Grafana, ELK) и их компонентов: сервер, агент, база данных, веб-интерфейс;
- Опыт работы с базами данных (SQL, MySQL);
- Опыт работы с платёжными системами;
- Опыт проведения анализа обращений и составления аналитической отчетности;
- Умение быстро и точно диагностировать и решать сложные технические проблемы;
- Знания русского и узбекского языков, английский приветствуется.
Будет плюсом
- Знания базовых команд Bash (pwd, cd, ls -l, grep, top, curl, ping)
Условия
- Сменный график;
- Комфортабельный офис в центре города;
- Работа в стабильной компании и мультикультурной команде;
- Подключение к спортивной программе Push30;
- Возможность развития и профессионального роста (доступ к обучающей платформе Нетология);
- Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально с кандидатом);
- Испытательный срок длится 3 месяца и оплачивается полностью;
- Полезные и вкусные перекусы от компании.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
07 Мая
Support Engineer / Content Operator
Ташкент
Компания "Itransition" Responsibilities: Providing first-line support to users encountering technical issues; Tracking graphs and...
07 Мая
Инженер IT Support( «UZUM TECHNOLOGIES». )
Ташкент
Компания "«UZUM TECHNOLOGIES»." Обязанности: • Приём, регистрация и обработка обращений пользователей (1–2 линия поддержки). •...
08 Мая
Support специалист по работе с партнерами
Ташкент
Компания "Alif Tech" Про команду: Мы сплочённая, многофункциональная и амбициозная команда. Всегда поддерживаем друг друга, растем каждый день...
08 Мая
Ташкент
Компания "FE “Indorama Agro”" Job Purpose An IT Support Engineer monitors and maintains computer systems and networks. IT Support Engineers...
08 Мая
Бекабад
Компания "ACWA POWER TECHNICAL AND FINANCIAL SERVICES" ACWA Power is a leading developer, investor, co-owner, and operator of power generation...
Вакансия размещена в отрасли