Тренинг менеджер/Training Manager

02 Сентября 2025

JW Marriott Tashkent (OOO ALLIANCE HOLDING)

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "JW Marriott Tashkent (OOO ALLIANCE HOLDING)"

Обязанности:

Разработка, организация и проведение обучающих программ для сотрудников отеля.
Определение потребностей в обучении совместно с руководителями отделов.
Ведение базы данных обучающих материалов и планов развития персонала.
Проведение вводных тренингов для новых сотрудников, включая ознакомление с корпоративными стандартами и ценностями бренда.
Контроль за выполнением стандартов обслуживания гостей и повышение качества сервиса через обучение.
Подготовка отчетности о результатах обучения и эффективности программ.
Взаимодействие с руководством и HR-отделом для разработки планов карьерного роста сотрудников.
Организация внешних тренингов и координация приглашённых тренеров.

Требования:

Опыт работы в должности тренинг-менеджера или в сфере обучения и развития персонала не менее 2 лет (предпочтительно в гостинице категории 4–5★).
Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
Знание современных методов обучения и оценки эффективности тренингов.
Способность адаптировать материалы под разные уровни подготовки сотрудников.
Организованность, инициативность, умение работать в команде.
Владение английским языком на уровне Upper-Intermediate и выше.