Ведущий специалист по сервисной логистике

Компания "UNITEL LLC"

Обязанности:

• Организация и контроль процессов доставки

• Обеспечение соблюдения сроков и стандартов качества при выполнении заказов

• Обработка запросов клиентов и поддержание высокого уровня сервиса

• Работа с системами управления заказами и доставкой

• Подготовка аналитических отчетов о работе службы доставки, выявление узких мест и предложение мер по улучшению эффективности

Требования:

• Знание основ логистики и принципов построения маршрутов

• Понимание стандартов клиентского сервиса и методов оценки качества доставки

• Опыт работы с транспортной документацией и документооборотом

• Навыки планирования маршрутов с целью оптимизации времени и затрат

• Уверенное владение системами управления заказами и логистическими платформами

• Способность быстро принимать решения и эффективно реагировать в нестандартных ситуациях

• Развитые коммуникативные навыки для взаимодействия с курьерами, клиентами и внутренними подразделениями

• Готовность к обучению и адаптации к новым процессам и технологиям

Условия:

• График работы 5/2 - офис.
• Оформление трудовых отношений в соответствии с действующим законодательством.
• Добровольная медицинская страховка или абонемент в фитнес-клуб Чехов.
• 27 календарных дней оплачиваемого отпуска в год.
• Возможности для обучения и развития сотрудников.
• Служебная сотовая связь.