Заместитель директора Департамента корпоративного обслуживания и привлечения клиентов( Octobank )

Компания "Octobank"

Обязанности

Организация и контроль работы департамента корпоративного обслуживания и привлечения клиентов для обеспечения высокого уровня сервиса.

- Разработка и внедрение стратегий по привлечению новых корпоративных клиентов и удержанию существующих.

- Управление командой сотрудников, включая обучение, наставничество и оценку эффективности работы.

- Проведение анализа и оптимизации бизнес-процессов для улучшения качества обслуживания.

- Взаимодействие с ключевыми клиентами, урегулирование возникающих вопросов и поддержание долгосрочных деловых отношений.

- Подготовка отчетности и аналитики по результатам работы департамента.

Требования

Высшее образование (предпочтительно в сфере менеджмента, экономики или бизнеса).

- Опыт работы на руководящей позиции в сфере клиентского обслуживания или продаж от 5 лет.

- Знание принципов и стандартов корпоративного обслуживания, понимание процесса привлечения и удержания клиентов.

- Лидерские качества, умение мотивировать и развивать сотрудников.

- Аналитический склад ума, способность принимать обоснованные решения в условиях многозадачности.

- Отличные коммуникативные и презентационные навыки, нацеленность на клиента и достижение результатов.

Условия

Условия:

- Конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет.

- Профессиональное развитие и возможность карьерного роста.

- Работа в стабильной и динамично развивающейся компании.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя