Инженер технической поддержки( AVO SERVICES AND TECHNOLOGY )

15 Июля

Партнерские Вакансии

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "AVO SERVICES AND TECHNOLOGY"

Команда AVO SERVICES AND TECHNOLOGY создает новый технологичный розничный банк на рынке Узбекистана. Основная концепция сервиса - клиент самостоятельно может получить все услуги банка через мобильное приложение и устройства самообслуживания.

Наш сегодняшний вызов - создать самый продвинутый digital банк в Узбекистане.

Обязанности:

  • Создание массовых инцидентов;
  • Определение и своевременная актуализация приоритета (серьезность + массовость);
  • Консультирование КЦ по массовым инцидентам;
  • Заведение багов и их последующий ретест на проде;
  • Самостоятельные манипуляции на проде для исправления проблем, не требующих разработки;
  • Постановка задач для коллег когда самостоятельная починка невозможна;
  • Сбор и анализ статистики относящейся к инцидентам.
Требования:
  • Опыт работы в службе техподдержки или тестировании от 2 лет;
  • Знание принципов микросервисной архитектуры;
  • Опыт работы с системами мониторинга и логирования (например, ELK Stack, Prometheus);
  • Навыки работы с базами данных (SQL);
  • Опыт работы с инструментами администрирования и поддержки (Jira);
  • Понимание основных сетевых протоколов и принципов работы сети;
  • Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде;
  • Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым технологиям.
Условия:
  • Трудоустройство в соответствии с ТК Республики Узбекистан;
  • Комфортный офис в Ташкенте;
  • Дружный коллектив;
  • Высокая конкурентная заработная плата (рассматриваем ожидания кандидатов);
  • Пятидневная рабочая неделя;
  • Работа в команде профессионалов.
Похожие вакансии

15 Июля

Специалист письменной поддержки в Яндекс.Такси со знанием узбекского и русского языков

Ташкент

Компания "Яндекс" В поддержку Яндекс.Такси каждый день пишут тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся...

Отправить резюме подробнее

16 Июля

Специалист технической поддержки (B2B)

Ташкент

Компания "Sarkor Telekom" Условия: - Оклад от 7 000 000, ежемесячная премия по KPI; - Обучение, взаимодействие с крупнейшими компаниями...

Отправить резюме подробнее

16 Июля

Специалист клиентской поддержки( ЯНГИ БАНК )

Ташкент

Компания "ЯНГИ БАНК" Мы — цифровой банк в Узбекистане. Без офисов, быстрый и надёжный. Хотим сделать лучший финансовый сервис для людей и...

Отправить резюме подробнее

16 Июля

Технический консультант

Ташкент

Компания "EUROLUXE GROUP" Компания: EUROLUXE Group — ведущая сеть магазинов технической сантехники в Ташкенте. Мы поставляем инновационные...

Отправить резюме подробнее

16 Июля

Оператор технической поддержки( International Monitoring Group )

Ташкент

Компания "International Monitoring Group" Обязанности: Консультация пользователей по работе в программе Wialon Local. Определение и...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: