Менеджер по поддержке клиентов( Study Guide )

02 Января

Партнерские Вакансии

Компания "Study Guide"

Universe Group — ведущая консалтинговая компания в сфере зарубежного образования, представляющая престижные университеты мира в Узбекистане. Мы гордимся нашими достижениями и приглашаем вас стать частью нашей команды, где ценится результат, творчество и свобода действий.

Мы ожидаем, что у тебя есть:

• Высшее образование;
• Грамотная устная и письменная речь на русском и узбекском
• Знание Английского языка на уровне C1 (будет много общения с иностранными Вузами)
• Навыки ведения бизнес-корреспонденции;
• Опыт работы с документооборотом, внимание к деталям;
• Умение планировать и расставлять приоритеты;
• Способность выполнять задачи в установленные сроки;
• Умение решать нестандартные задачи.

Мы предоставляем:

• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Бесплатное корпоративное питание;
• Профессиональное и творческое развитие;
• Работу в команде с опытным наставником, который поможет в профессиональном росте;
• Индивидуально обсуждаемый оклад, зависящий от навыков кандидата.

Чем предстоит заниматься:

Если у вас нету опыта в этом, мы готовы вас обучить !

• Помощь в подготовке и корректировке дополнительных документов (мотивационные письма, резюме, портфолио и т.д.);
• Подбор общежитий для клиентов;
• Помощь в решении проблем клиентов находящихся за границей;
• Консультация клиентов по образование за рубежом
• Заполнение анкет и подача необходимых документов в выбранные клиентом университеты;
• Ведение клиентских карточек в системе CRM;
• Общение с клиентами напрямую или через консультантов;
• Предоставление визовой поддержки;
• Ведение корреспонденции с университетами по вопросам поступления клиентов.

В своей работе мы придерживаемся принципа равности и поддерживаем стремление к профессиональному развитию своих сотрудников.

Если вы хотите стать частью нашей команды и развиваться вместе с нами, присылайте своё резюме!