Оператор call-центра( Basalt & Composite Group )

16 Июля

Партнерские Вакансии

Компания "Basalt & Composite Group"

Обязанности:

• Приём входящих звонков от клиентов по продукции Thermo Plus
• Консультирование по ассортименту, ценам, условиям доставки и установке
• Совершение исходящих звонков (обратная связь, уточнение заявок, опрос удовлетворенности)
• Ведение отчётности и работа в CRM-системе
• Обработка онлайн-заявок и сообщений в мессенджерах
• Передача лидов и обращений в соответствующие отделы (продажи, сервис и т.д.)

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь (узбекский, русский языки обязательно)
• Умение ясно излагать мысли и работать с возражениями
• Базовые навыки работы на компьютере (Excel, мессенджеры, Bitrix 24), CRM приветствуются)
• Стрессоустойчивость, вежливость, ответственность
• Опыт работы на схожей позиции будет преимуществом

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Комфортный офис и дружный коллектив
• Корпоративное обучение по продукции Thermo Plus
• Перспективы карьерного роста внутри группы компаний SA Group(переход в отдел продаж, Отдел автоматизации)
• Бонусы и мотивационные программы для лучших сотрудников