Senior/Lead специалист службы технической поддержки

05 Декабря

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "Octobank"

Обязанности

Руководить командой технической поддержки, распределять задачи и контролировать выполнение;
Поддерживать работу СМП и её компонентов;
Обслуживать запросы и решать инциденты пользователей;
Проводить анализ сложных инцидентов, координировать их решение;
Работать с SQL для анализа и диагностики проблем;
Вести документацию и разрабатывать инструкции для младших специалистов.

Требования

Высшее образование в области информационных технологий или системного администрирования;
Глубокие знания SQL, опыт работы с микросервисной архитектурой и анализом логов;
Опыт работы в службе поддержки финансовых институтов не менее 3-4 лет;
Опыт управления командой и наставничество младших специалистов;
Навыки взаимодействия с другими командами для решения сложных задач.

Похожие вакансии

05 Декабря

Ташкент

Компания "Railand Retail" 1. Опыт работы: Минимум 3 года опыта в сфере SMM (ведение аккаунтов в Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn и других...

05 Декабря

Ташкент

Компания "Octobank" Обязанности Анализировать рынок и продукты с позиции клиентских путей, формировать и тестировать гипотезы...

01 Декабря

Ташкент

Компания "APEX BANK" Обязанности: Осуществление идентификации и разработка методов количественной и качественной оценки рыночных рисков...

01 Декабря

Ташкент

Компания "APEX BANK" Обязанности: Математическое и численное моделирование для автоматизации и статистического анализа больших данных;...

30 Ноября

Ташкент

Компания "SAG" SAG — лидирующее предприятие по производству ковров и ковровых изделий в Средней Азии, которое было основано в 2000 году. Мы...

Вакансия размещена в отрасли