Технический писатель (SA)

26 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "TBC"

Обязанности:

• Разработка технической документации: руководства пользователя; справочники администратора; инструкции по установке, настройке и эксплуатации ПО; формуляры; описания процессов; регламенты; внутренние справочно-информационные системы.
• Аудит, актуализация и корректировка текущей документации.
• Обеспечение единого стиля: адаптация технической информации под читабельный и понятный стиль, чтобы документация была доступна как техническим специалистам, так и обычным пользователям.
• Разработка контента для базы знаний: создание материалов для пользователей и команд поддержки (FAQ, статьи по устранению неполадок, обучающие материалы).
• Участие в создании креативных текстов: разработка текстов для технических материалов, лендингов, и внутренней документации.

Требования:

• Высшее профильное образование (техническое);
• Орфографическая и стилистическая грамотность;
• Знание технических терминов;
• Умение кратко и доступно формулировать сложную информацию;
• Ответственный подход, аккуратность и внимательность к деталям;
• Умение разбираться в предмете описания на уровне, чтобы самостоятельно выполнять описываемые операции и объяснять их;
• Умение поставить себя на место пользователя в соответствии с его профилем и написание документации с учетом требований характерных данному профилю пользователей;
• Умение работы в команде для получения необходимой информации, но при этом не перегружая других сотрудников;
• Умение структурировать информацию - от общего к частному и в соответствии с порядком действий пользователя;
• Умение писать лаконично, но исчерпывающе полно, следуя дружелюбному строгому стилю технической документации;
• Знание общепринятой терминологии в IT;
• Хорошее знание русского языка;
• Опыт работы написания технической документации (желательно в области программного обеспечения) будет плюсом;
• Пунктуальность, ответственность, самостоятельность;
• Знание ГОСТов и стандартов разработки технической документации будет плюсом.

Условия:

• комфортабельный офис (рядом с метро Abdulla Kodiriy);
• тренинги и курсы профессионального и личностного роста;
• корпоративный английский;
• возможность работать в мультикультурной команде, объединяющей специалистов со всего мира;
• медицинская страховка (после прохождения испытательного срока);
• испытательный срок длится 3 месяца и оплачивается полностью;
• конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально с кандидатом);
• тимбилдинги и спортивные активности;
• полезные и вкусные перекусы, а также кофе и чай