Руководитель отдела логистики

- Управление персоналом, участие в подборе и обучении;
- Установление и развитие контактов со складами, таможней, транспортными и контролирующими организациями в целях обеспечения бесперебойной работы служб логистики и перевозок компании;
- Создание административной структуры, формирование основных процедур и контроля;
Формирование и управление эффективным учетом товаров;
- Управление системой доставки и транспортной системой;
- Формирование бюджета службы логистики и ответственность за его исполнение.

Достижения:

- Был составлен и введен бизнес-процесс складских операций (приемка от транспортных компаний, от поставщиков, приемка по накладным, претензионная работа, проверка сроков годности и т.д.)
- Также были выбраны оптимальные транспортные партнеры. Крупная транспортная компания по работе на все направления республики (включая удаленные районы как Кунград, Зарафшан) а также отдельные для решения задач под определенную группу поставщиков или на определенные города сети (такие как доставка за 1 день из Ташкента в Нукус).
- Составлены графики анализа транспортных затрат по направлениям исходя из веса, объема, плотности, доли затрат на страхование, количества заявок.
- Введен в регулярную работу файл по контролю путевых листов, пробега и расходу ГСМ на небольшой автопарк грузовых автомобилей компании.
- Введение стандартизация маркировки грузовых мест и комплектации товара в короба позволило значительно снизить кол-во пересортов грузов между направлениями и кол-во повреждения в процессе транспортировки.

Закуп и логистика:
- Координация работы отдела закупок и логистики;
- Расчет затрат на логистику, разработка бюджета на логистику и обеспечение его соблюдения;
- Оптимизация логистических затрат.
- Организация взаимодействия с коммерческим отделом, отделом продаж, отделом закупок, отделом бухгалтерского и финансового учета
- Контроль рентабельности перевозок.

Управление транспортной логистикой:
- Формирование и исполнение бюджета транспортной логистики, оптимизация затрат по отделу;
- Управление ключевыми процессами транспортной логистики:
- Контроль рентабельности перевозок;
- Оценка эффективности и анализ текущей логистической деятельности;
- Составление логистических прогнозов и планов;
- Выстраивание эффективного и командного взаимодействия транспортного отдела, склада и логистов.
- Рассмотрения коммерческих и претенциозных вопросов, связанных с функциями отдела, решение спорных вопросов;
-Повышение выработки и производительности труда логистов – эффективность подчиненного персонала.
- Разработка и внедрение системы оплаты и премирования сотрудников службы направления логистики.
- Ведение отчетности.

Оптимизация затрат:
- Управление запасами (анализ плана производства и отчеты по их выполнению):
- Планирование объёма запасов, оценка затрат и издержек на запасы;
- Координация инвентаризации запасов;
- Контроль состояния запасов.

Склад:
- Координация складского технологического процесса (поступление ТМЦ, разгрузка, приемку-передачу ТМЦ на склады, обеспечение необходимых режимов и условий их хранения на складе).

- Организация бесперебойной работы отделов сервиса доставки Zakaz.uz (сборки заказов в магазине, доставка заказов курьерами, клиентская поддержка);
- Поддержание высокого уровня сервиса и потребительского доверия путем четкой организации и качественного выполнения логистических процессов;
- Активное участие в подборе персонала, его адаптация и обучение;
- Разработка и внедрение системы KPI для линейного персонала;
- Составление планов закупок, организация работы по обеспечению компании материальными ресурсами и оборудованием;
- Проведение мониторинга и анализа работы конкурентов;
- Согласование и контроль исполнения бюджетов, контроль расходов;
- Подготовка и предоставление своевременной отчетности (план-факт, аналитика, прогнозы).

Достижения:
- Внес изменения в регламент и должностные инструкции для КЦ, для Сторов, (локаций, где происходит сбор заказов) отдела логистики для региона РУз, что улучшило общую работу сервиса в целом.
- Изменил KPI для каждого отдела сервиса, т.к. мотивация разрабатывалась изначально для другой страны. Увеличилось эффективность каждого отдела на более 10%, а отдела доставки на 40%;
- Успешно провел переговоры для внедрения сервиса доставки в ритейлере Carrefour, что увеличило прибыль компании;
- Помимо продаж в секторе B2С, начал внедрение для предоставления сервиса в секторе B2B, что дало огромные скачек в планах месячных продаж но и годовых;
- Сделал службу доставки круглосуточной, снизил время доставки с 4-х часов до 2х часов, добавил услуги самовывоза.

- Контроль выдачи отправлений в отдел доставки;
- Контроль времени обработки груза по направлениям;
- Расчёт заработной платы сотрудников склада;
- Обучение персонала;
- Работа с претензиями региональных офисов (задержки отправки, пересортица, битые, повреждённые отправления).

Достижения:
- Внедрил новую систему формирования и упаковки отправлений, что снизило пересортицу на 65.
- Разработал и внедрил новую систему приёма отправлений от курьеров, что снизило время сдачи груза на склад на 30.
- Разработал разделение склада на зоны («эконом», «экспресс», доставки, уточнения).