Оператор call-центра( ToTrans Logistics )

06 Июня 2025

ToTrans Logistics

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "ToTrans Logistics"

Оператор колл-центра | Логистика нового поколения

Мы — молодая, заряженная команда, которая двигает грузы из Китая быстрее, чем клиент может сказать "доставка"! Работаем в сфере логистики и делаем это с огоньком. У нас не бывает скучных будней — только драйв, рост и амбициозные цели, которые мы достигаем со скоростью света.

Сейчас мы ищем не просто оператора колл-центра, а человека, который будет с нами на одной волне: энергичного, общительного и готового прокачиваться каждый день.

Чем ты будешь заниматься:

Прием и обработка входящих звонков от клиентов.
Консультирование клиентов по продуктам или услугам компании.
Решение проблем и претензий клиентов в рамках предоставленных инструкций.
Оформление заявок и передача информации в соответствующие отделы/соответствующим менеджерам.
Ведение базы данных клиентов.
Поддержание временного контакта с клиентами, в случаи отсутствия менеджера
Мониторинг статуса заказов или заявок клиентов.
Проведение опросов и сбор отзывов о качестве обслуживания( nps).
и другое.

Что мы ждём от тебя:
- Ты любишь общение и умеешь находить подход к людям.
- Не боишься многозадачности и умеешь держать фокус.
-Готов(а) учиться, развиваться и быть частью амбициозной команды.

-Имеешь опыт работы от 1 года.

-Умеешь работать или же понимаешь алгоритм работы в CRM системах.

свободно владеешь узбекским и русскими языками.

Условия:

Официальное трудоустройство
Комфортный офис в центре города (Ташкент сити)
Оснащение самой последней и продвинутой техникой
Дружная команда
Вкусный обед от компании
Проработал и устал, настольный теннис ждет тебя
Лидер-руководитель
Интересные тимбилдинги
Внутренние тренинги и обучение
Скорее присоединяйся к дружному коллективу ООО "ADNUR" TOTRANS logistics - с нами КЛАССНО! Оставляй свой отклик!