Пресейл-консультант

Компания "FULL STACK SOLUTION"

EXPERA – Лидирующий IT интегратор в Узбекистане. Expera – генеральный подрядчик для работ по всему циклу цифровой трансформации, который несет ответственность за результат.

Наши направления:
- Разработка стратегии
- Реинжиниринг процессов
- Внедрение систем
- Поставка оборудования
- Сопровождение

Мы в поисках Пресейл-консультанта в нашу команду:

Обязанности:

• Участие в пресейл-активностях по сервисным проектам: от выявления потребности до подписания контракта;
• Сбор и анализ требований заказчика по сопровождению ИС;
• Подготовка технической части коммерческих предложений (SLA, услуги, метрики, роли, зоны ответственности и др.);
• Разработка и стандартизация содержательной части технической документации — ТЗ, ТКП, шаблонов SLA и описаний сервисов;
• Формирование архитектуры сервисной модели и SLA-моделей в соответствии с требованиями заказчиков;
• Презентация сервисных решений заказчикам совместно с аккаунт-менеджером;
• Поддержка тендерных процедур: участие в запросах цен/предложений, подготовка ТКП и конкурсной документации;
• Оценка трудоёмкости и затрат на сопровождение (в связке с производственными командами).

Требования:

• Высшее техническое образование (информационные технологии - будет преимуществом);
• Понимание архитектуры технической поддержки оборудования центров обработки данных и локально-вычислительных сетей, информационных системы по автоматизации бизнес-процессов;
• Понимание процессов управления ИТ-услугами, стандартов и лучших практик ITSM (сертификация ITIL, будет преимуществом);
• Высокая степень ответственности и самоорганизации, развитые коммуникативные навыки, умение работать в команде, стрессоустойчивость, готовность к работе с договорной и нормативно-технической документацией;
• Опыт работы на пресейле, в ИТ-консалтинге, сопровождении или эксплуатации информационных систем;
• Навыки подготовки КП, архитектуры сервисов, взаимодействия с заказчиком;
• Базовое понимание бизнес-приложений по автоматизации бизнес-процессов;
• Внимательность к деталям и способность работать с большими объемами данных;
• Стрессоустойчивость и умение работать в условиях сжатых сроков;
• Коммуникабельность и навыки работы в команде;
• Аналитическое мышление и умение находить решения в сложных ситуациях.

Условия:

• График 5/2 с 10:00-19:00;
• Официальное оформление по ТК РУз;
• Своевременная оплата, мотивационные вознаграждения;
• Опыт работы в лидирующем ИТ интеграторе страны;
• Возможность обменяться опытом с экспертами СНГ;
• Вкуснейший кофе, перекусы, веселый и многонациональный, молодой коллектив.