• Войти
Работа в Ташкенте
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Ташкенте
наверх
  1. Работа в Ташкенте
  2. ⚫ Руководитель ✔
  3. Вакансии в Ташкенте

Руководитель департамента по работе с обращениями Uzum Bank

17 Июля 2025

«UZUM TECHNOLOGIES
«UZUM TECHNOLOGIES

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "«UZUM TECHNOLOGIES»."

Задачи:
  • Руководство департаментом по работе с обращениями: управление командой, распределение задач, контроль исполнения.
  • Организация процессов по приему, регистрации, рассмотрению и контролю исполнения обращений граждан, юридических лиц, запросов государственных органов и иных корреспондентов.
  • Мониторинг сроков и качества подготовки ответов на обращения, анализ причин задержек или повторных обращений.
  • Внедрение и развитие систем учета и обработки обращений (автоматизированные платформы).
  • Подготовка отчетности для руководства и внешних контролирующих органов (статистика, аналитика, KPI).
  • Разработка и внедрение стандартов работы с обращениями, обучение персонала.
  • Взаимодействие с другими департаментами (юридический, операционный, GR) по вопросам, требующим комплексного рассмотрения.
  • Обеспечение соответствия деятельности департамента действующему законодательству РУз, внутренним регламентам и требованиям аудита.
Необходимые навыки и опыт:
  • Высшее образование (предпочтительно в области юриспруденции, государственного и муниципального управления, управления качеством).
  • Опыт работы в сфере обработки обращений, клиентского сервиса, административного делопроизводства от 5 лет.
  • Опыт управления подразделением от 5 человек.
  • Работа в электронных системах документооборота (СЭД): 1С, Lotus, Exat и другие).
  • Грамотное оформление документов (деловая переписка, ответы на обращения, приказы, служебные записки и т.п.).
  • Уверенное владение Microsoft Office / Google-сервисами.

Условия работы:

  • Сильная команда, которая всегда готова делиться опытом;
  • Масштабные задачи для команды, которая развивает сервисы для миллионов пользователей;
  • Гибкое начало рабочего дня;
  • Официальное оформление по ТК УЗ;
  • Три дополнительных оплачиваемых дня к отпуску.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

06 Июля

Руководитель отдела сервиса

Ташкент

Компания "ООО ASTANA MOTORS COMPANY" Обязанности: Планирование, организация и контроль выполнения бюджетных показателей по продажам услуг...

Отправить резюме
подробнее

07 Июля

Менеджер по развитию бизнеса (региональная работа с банками и платёжными организациями)

Ташкент

Компания "Национальный межбанковский процессинговый центр" Обязанности: Развитие и укрепление партнёрских отношений с банками,...

Отправить резюме
подробнее

25 Июня

Специалист по работе с автодилерами( Summit Motors Central Asia )

Ташкент

Компания "Summit Motors Central Asia" Основная цель работы: Организация работы дилеров в Центрально-Азиатском регионе. Внедрение...

Отправить резюме
подробнее

25 Июня

Стажёр отдела дистанционного обслуживания / Masofaviy xizmat ko'rsatish bo'limi ish o'rganuvchisi( HamkorBank )

Андижан

Компания "HamkorBank" Universitet Bitiruvchilari Uchun Mukammal Start: Masofaviy Xizmat Ko'rsatish Bo'limi Stajyori Lavozimi! Asosiy...

Отправить резюме
подробнее

26 Июня

Менеджер по работе с контрактами (Строительство)

Ташкент

Компания "Brunel Russia" Наш клиент — международная компания. Находится в поиске менеджера по контрактам, с юридическим образованием и знанием...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис:
  • Другое
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Другое
  • Администратор
  • Бухгалтер
  • Главный бухгалтер
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь