Специалист аналитики и мониторинга в контакт-центр( АО ANOR BANK )

Компания "АО ANOR BANK"

ANORBANK ПРИГЛАШАЕТ НА РАБОТУ СПЕЦИАЛИСТА АНАЛИТИКИ И МОНИТОРИНГА В КОНТАКТ-ЦЕНТР

Должностные обязанности:

• Составлять отчёты по проделанной работе контакт-центра
• Определять количество заявок с сайта
• Вести учёт и распределять гарнитуры
• Создавать новые исходящие компании
• Вести ежедневную отчётность контакт-центра
• Собирать данные с различных систем для отчётности
• Формировать базу данных по различным направлениям

Требуемые навыки и квалификации:

• Образование средне-специальное / высшее ;
• Отличные знания узбекского и русского языков, знание английского языка будет преимуществом;
• Грамотная и четкая речь (устная, письменная);
• Умение работать с компьютерной техникой
• Знание программ MS Excel, Word, Power Query, Qlik Sense, Power BI
• Аналитический подход к рабочей деятельности
• Креативное мышление, поиска новых нестандартных путей решения проблем
• Знание SQL

Мы предлагаем:

• Работу в инновационном цифровом банке страны;
• Программу профессионального развития и карьерного роста;
• Комфортные условия труда;
• Современный офис, который находится в Алмазарском районе, ул. Сагбон;
• Официальную заработную плату от 3.500.000 (после вычета налогов) +бонусы.