Специалист технической поддержки ПО
28 Июня 2025

Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "FlexSoft"
Обязанности:- Приём и обработка обращений пользователей по вопросам работы кредитного конвейера и сопутствующих web-приложений.
- Анализ и классификация инцидентов, регистрация и сопровождение.
- Консультация пользователей по работе с программным обеспечением.
- Проведение первичной диагностики и устранение инцидентов.
- Эскалация обращений в профильные подразделения при необходимости.
- Взаимодействие с командой разработки и тестирования для выявления и устранения ошибок в ПО.
- Знание основ web-технологий (HTTP, REST, браузерная консоль, cookies, сессии и пр.).
- Навыки анализа логов, работы с SQL (на уровне SELECT-запросов).
- Знание принципов работы кредитных продуктов и бизнес-процессов кредитного конвейера (преимущество).
- Понимание клиент-серверной архитектуры.
- Умение ясно и грамотно излагать мысли в устной и письменной форме.
- Ответственность, внимательность, умение работать с большим количеством информации.
- Базовые знания ОС Windows, браузеров, офисного ПО.
- Будет плюсом:
- Опыт работы с кредитными системами банков или МФО.
- Знание BPN.
- Навыки работы с Postman или аналогичными инструментами.
- Опыт чтения технической документации и спецификаций API.
- Оформление по ТК РУз.
- Работа в стабильной компании.
- Возможность профессионального роста и обучения.
- Зерновой кофе.
- Дружный коллектив.
- PlayStation.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
25 Июня
Ведущий специалист в отдел сопровождения и обслуживания прикладного ПО
Ташкент
Компания "Национальный межбанковский процессинговый центр" Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы процессинговой платформы,...
26 Июня
Специалист службы B2B поддержки (со знанием узбекского языка)( Яндекс )
Ташкент
Компания "Яндекс" Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного...
26 Июня
Специалист по маркетингу( British American Tobacco Uzbekistan )
Ташкент
Компания "British American Tobacco Uzbekistan" Обязанности: Подготовка контрактов с торговыми точками; Согласование контрактов со всеми...
26 Июня
Специалист технической поддержки( ЧП Softex )
Ташкент
Компания "ЧП Softex" "Поддержка, которая действительно поддерживает!" Если для тебя помощь клиентам – это возможность показать...
26 Июня
Специалист по обучению навыкам продаж
Самарканд
Компания "International Beverages Tashkent" Обязанности Осуществлять постоянный мониторинг потребностей в обучении. Обеспечивать повышение...
Вакансия размещена в отрасли