Инженер технической поддержки и мониторинга

11 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "BUZTON"

Обязанности:
1. Осуществление оперативного контроля работоспособности телекоммуникационного оборудования с использованием систем мониторинга:
• Контроль плановых и регламентных работ на сети Оператора (согласно плану проведения работ)
• Круглосуточный мониторинг сети и эскалация аварий;
• Отработка аварий с терминалов ОТЭ;
• Координация и контроль хода ликвидации аварий на сети.
• Согласование времени и порядка проведения профилактических работ.
• Контроль работы систем бесперебойного питания и кондиционирования.
2. Подготовка отчетов.
3. Проведение технической поддержки клиентов через телефонные звонки, электронную почту или мессенджеры.
4. Взаимодействие с отделами технической эксплуатации и внешними операторами.
5. Обеспечение своевременного и качественного выполнения работ.

Требования:
• Опыт работы в сфере телекоммуникаций или IT-технологий приветствуется.
• Знание основ сетей СПД, SDH и коммутации.
• Умение анализировать и решать технические проблемы.
• Готовность к работе в режиме дежурства и в непрерывном режиме.
• Стрессоустойчивость и доброжелательность при работе с клиентами.
• Свободное владение узбекским и русским языками.

Похожие вакансии

03 Июля

Старший инженер по сопровождению 2-й линии

Ташкент

Компания "HamkorBank" HamkorLab — Business Unit HamkorBank , одного из крупнейших банков Республики Узбекистан, который разрабатывает и...

Отправить резюме подробнее

02 Июля

Главный специалист по обработке и поддержке операций в мобильном приложении банка

Ташкент

Компания "Octobank" Octobank — это динамично развивающийся банк, ориентированный на передовые технологии и высокие стандарты обслуживания. Мы...

Отправить резюме подробнее

29 Июня

IT-специалист (Service Desk / Техническая поддержка / Документация)

Ташкент

Компания "Xalq Banki" Обязанности: Поддержка руководства в организации онлайн-встреч (Zoom и другие платформы); Работа с документацией:...

Отправить резюме подробнее

01 Июля

Специалист письменной поддержки в Яндекс.Такси со знанием узбекского и русского языков

Наманган

Компания "Яндекс" В поддержку Яндекс.Такси каждый день пишут тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся...

Отправить резюме подробнее

03 Июля

Специалист чатов клиентской поддержки( TBC )

Ташкент

Компания "TBC" Мы предлагаем : Официальное трудоустройство согласно ТК РУз; Официальную своевременную заработную плату 2 раза в месяц...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: