Инженер технической поддержки и мониторинга
11 Июня 2025

Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "BUZTON"
Обязанности:1. Осуществление оперативного контроля работоспособности телекоммуникационного оборудования с использованием систем мониторинга:
• Контроль плановых и регламентных работ на сети Оператора (согласно плану проведения работ)
• Круглосуточный мониторинг сети и эскалация аварий;
• Отработка аварий с терминалов ОТЭ;
• Координация и контроль хода ликвидации аварий на сети.
• Согласование времени и порядка проведения профилактических работ.
• Контроль работы систем бесперебойного питания и кондиционирования.
2. Подготовка отчетов.
3. Проведение технической поддержки клиентов через телефонные звонки, электронную почту или мессенджеры.
4. Взаимодействие с отделами технической эксплуатации и внешними операторами.
5. Обеспечение своевременного и качественного выполнения работ.
Требования:
• Опыт работы в сфере телекоммуникаций или IT-технологий приветствуется.
• Знание основ сетей СПД, SDH и коммутации.
• Умение анализировать и решать технические проблемы.
• Готовность к работе в режиме дежурства и в непрерывном режиме.
• Стрессоустойчивость и доброжелательность при работе с клиентами.
• Свободное владение узбекским и русским языками.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
03 Июля
Старший инженер по сопровождению 2-й линии
Ташкент
Компания "HamkorBank" HamkorLab — Business Unit HamkorBank , одного из крупнейших банков Республики Узбекистан, который разрабатывает и...
02 Июля
Главный специалист по обработке и поддержке операций в мобильном приложении банка
Ташкент
Компания "Octobank" Octobank — это динамично развивающийся банк, ориентированный на передовые технологии и высокие стандарты обслуживания. Мы...
29 Июня
IT-специалист (Service Desk / Техническая поддержка / Документация)
Ташкент
Компания "Xalq Banki" Обязанности: Поддержка руководства в организации онлайн-встреч (Zoom и другие платформы); Работа с документацией:...
01 Июля
Специалист письменной поддержки в Яндекс.Такси со знанием узбекского и русского языков
Наманган
Компания "Яндекс" В поддержку Яндекс.Такси каждый день пишут тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся...
03 Июля
Специалист чатов клиентской поддержки( TBC )
Ташкент
Компания "TBC" Мы предлагаем : Официальное трудоустройство согласно ТК РУз; Официальную своевременную заработную плату 2 раза в месяц...
Вакансия размещена в отрасли